> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.strippenkaart.app/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.strippenkaart.app/klanten-en-strippenkaarten/klant-aanmaken.md).

# Een klant aanmaken

Een klant is iemand die diensten bij je afneemt — een cursist, een ouder, een bedrijf. Voor elke klant heb je minimaal een naam en een e-mailadres nodig.

## Zo maak je een klant aan

{% stepper %}
{% step %}

### Ga naar [**Klanten**](https://members.strippenkaart.app/customers)

Klik in het menu op [**Klanten**](https://members.strippenkaart.app/customers) en daarna op de knop **Klant toevoegen** rechtsboven.
{% endstep %}

{% step %}

### Vul de basisgegevens in

Verplicht zijn alleen:

* **Klantnaam** — de naam zoals jij die in je administratie gebruikt
* **E-mailadres** — gebruikt om de klant te bereiken en hem in te laten loggen op zijn eigen pagina
  {% endstep %}

{% step %}

### Vul optionele velden in (alleen als je ze nodig hebt)

* **Klantnaam in communicatie** — handig als je iemand met de voornaam wil aanspreken in mails ("Hi Anne") terwijl je in je administratie de volledige naam gebruikt ("Anne de Vries")
* **Klanttekst** — wordt op de eigen pagina van de klant getoond. Bijvoorbeeld een persoonlijk welkomstwoord.
* **Klantnotities** — interne aantekeningen. Alleen jij ziet ze.
* **Referentie op factuur** — bijvoorbeeld een KvK- of BTW-nummer dat op de factuur moet komen.
* **Logo / afbeelding** — verschijnt op de klantpagina.
  {% endstep %}

{% step %}

### Klik op **Klant toevoegen**

De klant staat nu in je lijst. Je kunt direct doorklikken om een [strippenkaart uit te geven](/klanten-en-strippenkaarten/strippenkaart-uitgeven.md).
{% endstep %}
{% endstepper %}

<figure><img src="/files/nK8cOucwIoMqqmin1FBE" alt="Het formulier om een nieuwe klant toe te voegen"><figcaption><p>Het formulier om een nieuwe klant toe te voegen</p></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
**Tip:** Vul een e-mailadres in dat de klant echt gebruikt. Daarmee kan hij of zij later op de eigen klantpagina inloggen om saldo, geldigheid en afboekingen te bekijken.
{% endhint %}

## Wat als…

* **De klant heeft geen e-mailadres?** Vul dan een eigen "schaduw"-adres in (bijvoorbeeld `voornaam@jouwbedrijf.nl`). Je kunt het later bijwerken via [Klantgegevens bewerken](/klanten-en-strippenkaarten/klant-bewerken.md).
* **Een klant heeft een afwijkend BTW-percentage?** Zet de toggle **Afwijkend BTW-percentage** aan en kies het juiste tarief. Dit wordt dan op al hun facturen toegepast.