Strippen afboeken

Boek strippen af zodra een klant zijn dienst afneemt. Individueel of voor een hele groep tegelijk.

Een afboeking is één gebruik van een kaart. Boek je twee strippen af voor één klant, dan gaan er twee van het saldo af.

Eén klant afboeken

1

Ga naar Afboeken

Open via het hoofdmenu het scherm Afboeken. Je ziet je klantenlijst met daarachter het huidige kaartsaldo.

2

Kies de klant en de juiste kaart

Heeft de klant meerdere kaarten lopen? Selecteer dan welke je wilt belasten.

3

Stel het aantal in en boek af

• Aantal — standaard 1, verhoog of verlaag met de stepper

• Afboekdatum (optioneel) — standaard vandaag; pas aan als de dienst op een andere dag was

• Beschrijving (optioneel) — bijvoorbeeld "Vinyasa Flow – dinsdagavond"

Klik op Strippen afboeken (of Tijd afboeken bij een tijdkaart) om de boeking vast te leggen.

Strippen afboeken voor een klant

Tip: Zet de optie Stuur klant een e-mail hierover aan om de klant direct te informeren over hun nieuwe saldo. Goed voor transparantie.

Een hele groep tegelijk afboeken

Geef je groepsles? Dan kun je in één keer voor de hele groep afboeken. Je gebruikt daarvoor een klantgroep: een vaste lijst klanten, bijvoorbeeld iedereen van de yogales op dinsdagavond. Klantgroepen maak en beheer je onder Klanten → Klantgroepen.

1

Ga naar Afboeken.

2

Klik rechts in het blok Klantgroepen op de groep. Alle klanten uit die groep worden geselecteerd en verschijnen onder Geselecteerde klanten.

Je kunt meerdere groepen tegelijk kiezen. Klik nog een keer op een groep om die klanten weer uit de selectie te halen.

3

Stel aantal en datum in en klik op Strippen afboeken. Voor elke geselecteerde klant wordt een afboeking aangemaakt.

Alleen klanten met een kaart die nog geldig is en waar nog strippen of tijd op staat, worden geselecteerd. Is de kaart van iemand in de groep verlopen of vol, dan staat die klant niet onder Geselecteerde klanten en wordt er voor die klant niets afgeboekt.

Een afboeking ongedaan maken

Per ongeluk afgeboekt? Geen paniek.

1

Ga naar de klantpagina en open de kaart waar je iets te veel hebt afgeschreven.

Is die kaart vol? Dan staat hij ingeklapt en zie je de afboekingen nog niet. Klik op het pijltje rechtsonder in de kaart om hem uit te klappen - zie Volle kaarten staan ingeklapt.

2

Klik in de afboekingenlijst op het menu (⋮) achter de regel en kies Verwijderen.

3

Het saldo wordt direct teruggeboekt. Een bevestiging "Afboeking verwijderd" verschijnt.

Wijzigen van een afboeking (datum of aantal) kan ook via dat menu — kies Aanpassen in plaats van Verwijderen.

Wat als…

• De kaart is leeg of verlopen? De app weigert dan automatisch de afboeking. Geef eerst een nieuwe kaart uit via Een strippenkaart uitgeven.