> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.strippenkaart.app/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.strippenkaart.app/lesplanning/lesplanning.md).

# Lesplanning in het kort

Met **Lesplanning** maak je terugkerende lessen aan en schrijven je klanten zich daar zelf voor in. Jij hoeft niemand meer handmatig om te boeken. Een strip (of tijd) wordt **automatisch na afloop van de les** van de strippenkaart afgeboekt — inschrijven reserveert dus alleen een plek.

{% hint style="info" %}
Lesplanning is een aparte add-on. Zie [Lesplanning aanvragen](#lesplanning-aanvragen) onderaan deze pagina.
{% endhint %}

## De drie begrippen

* **Les** — het terugkerende sjabloon dat jij aanmaakt (bijvoorbeeld elke dinsdag 19:00, 60 minuten). Je stelt hier de kosten, het maximaal aantal deelnemers en de annuleringsdeadline in.
* **Rooster** — de concrete keren van een les op datum en tijd. Dit is wat de klant ziet en boekt. Het rooster wordt automatisch een aantal weken vooruit gevuld.
* **Inschrijving** — één klant die zich voor één keer van een les aanmeldt.

## Hoe het werkt

{% stepper %}
{% step %}

### Jij maakt een les aan

Bepaal de dag, tijd, duur, kosten en het aantal plekken. Het rooster vult zich daarna automatisch vooruit. Zie [Lessen aanmaken en beheren](/lesplanning/lessen-aanmaken.md). Veel blokken van dezelfde activiteit? Zet ze in één keer op met [Een rooster in één keer opzetten](/lesplanning/activiteiten.md).
{% endstep %}

{% step %}

### Je klant schrijft zich in

De klant logt in op zijn eigen pagina, bekijkt het **Lessenrooster** en klikt op **Inschrijven**. Er wordt nog niets afgeboekt — alleen een plek gereserveerd. Zie [Zo schrijven je klanten zich in](/lesplanning/klanten-laten-inschrijven.md).
{% endstep %}

{% step %}

### Na de les wordt de strip afgeboekt

Zodra de lestijd voorbij is, boekt het systeem automatisch een strip (of tijd) af van de kaart van elke ingeschreven klant. Klopt er een afboeking niet? Dan draai je die met één klik terug. Zie [Rooster en deelnemers beheren](/lesplanning/rooster-en-deelnemers.md).
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Vaste plekken

Heeft een klant elke week dezelfde plek? Dan hoeft hij zich niet wekelijks zelf in te schrijven: wijs hem een **vaste plek** toe en het systeem reserveert die plek automatisch elke week. Zie [Klanten een vaste plek geven](/lesplanning/vaste-plekken.md).

## Annuleren en niet komen opdagen

* **Op tijd geannuleerd** (vóór de annuleringsdeadline) → de plek komt vrij en er wordt **niets** afgeboekt.
* **Te laat geannuleerd of niet komen opdagen** → de inschrijving blijft staan, telt als no-show en wordt gewoon afgeboekt.
* **Toch een ander moment?** De klant kan zijn inschrijving zelf **verzetten** naar een ander blok van dezelfde activiteit, tot de annuleringsdeadline — zonder extra strip. Zie [Zo schrijven je klanten zich in](/lesplanning/klanten-laten-inschrijven.md).

De deadline stel je per les in (standaard 24 uur van tevoren).

## Welke e-mails worden automatisch verstuurd?

* **Bevestiging** bij een nieuwe inschrijving, met de lesdetails en een annuleerlink.
* **Annuleringsbevestiging** als een inschrijving wordt geannuleerd.
* **Bericht** als jij een hele les annuleert.
* **Melding** als een afboeking na afloop mislukt (bijvoorbeeld een lege of verlopen kaart).

## Lesplanning aanvragen

Heb je de add-on nog niet, dan zie je op je [**Teampagina**](https://members.strippenkaart.app/team) een **Premium**-blok *"Lesplanning & self-service inschrijven"* met een knop **Vraag deze add-on aan**.

{% hint style="info" %}
Wil je Lesplanning gebruiken? Vraag de add-on aan via je teampagina of neem contact op met de [klantenservice](mailto:klantenservice@strippenkaart.app).
{% endhint %}