> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.strippenkaart.app/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.strippenkaart.app/lesplanning/rooster-en-deelnemers.md).

# Rooster en deelnemers beheren

Bekijk wie er voor je lessen zijn ingeschreven, annuleer een les en corrigeer een onterechte afboeking.

Op de pagina **Lessen & deelnemers** zie je per dag welke blokken er zijn en wie er komt. Hier annuleer je zo nodig een hele les of draai je een onterechte afboeking terug.

## Het overzicht bekijken

{% stepper %}
{% step %}

### Ga naar [**Lessen & deelnemers**](https://members.strippenkaart.app/lessen/overzicht)

Open [**Lessen**](https://members.strippenkaart.app/lessen) in het menu en klik bovenaan op het tabblad [**Lessen & deelnemers**](https://members.strippenkaart.app/lessen/overzicht).
{% endstep %}

{% step %}

### Kies de dag

Je ziet eerst de lessen van vandaag. Met de pijltjes ga je naar de vorige of volgende dag, en met het datumveld spring je naar een willekeurige dag.
{% endstep %}

{% step %}

### Lees het overzicht

Per blok zie je de tijd en het aantal deelnemers, bijvoorbeeld *3 / 4 deelnemers*. Daaronder staan de klanten met hun status: **Gereserveerd**, **Geannuleerd**, **Afgeboekt**, **Niet verschenen** of **Afboeken mislukt**. Klanten met een vaste plek hebben het label **Vaste plek**.
{% endstep %}
{% endstepper %}

<figure><img src="https://3365185094-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Ly9zdpnuPslZ3jOzKDZ%2Fuploads%2Fgit-blob-89649597db7a884c541304bf95d5fb738f0e2a4c%2Flessen-deelnemers-overzicht.png?alt=media" alt="Overzicht van aankomende lessen met deelnemers"><figcaption><p>Overzicht van aankomende lessen met deelnemers</p></figcaption></figure>

## Een les annuleren

Kan een les niet doorgaan? Klik bij die keer op **Les annuleren**. Alle inschrijvingen worden vrijgegeven, er wordt niets afgeboekt en je klanten krijgen automatisch bericht.

## Een afboeking terugdraaien

Na afloop van een les wordt bij elke ingeschreven klant automatisch een strip (of tijd) afgeboekt. Klopt zo'n afboeking niet — bijvoorbeeld omdat iemand er toch niet was en je het niet in rekening wilt brengen — dan klik je bij die inschrijving op **Afboeking terugdraaien**. De afboeking wordt verwijderd en het saldo van de klant wordt hersteld.

{% hint style="info" %}
**Afboeking terugdraaien** verschijnt pas nadat de les voorbij is en de strip daadwerkelijk is afgeboekt.
{% endhint %}

## Als een afboeking mislukt

Soms lukt het afboeken na de les niet, bijvoorbeeld omdat de kaart van de klant intussen leeg of verlopen is. De inschrijving krijgt dan de status **Afboeken mislukt** en je ontvangt hierover een melding. De afboeking mislukt dus nooit stilletjes.

Wat je dan doet:

* Geef de klant een nieuwe of bijgewerkte strippenkaart en boek de les eventueel handmatig af, of
* Laat het zo als je de les niet in rekening wilt brengen.