> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.strippenkaart.app/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.strippenkaart.app/lesplanning/vaste-plekken.md).

# Klanten een vaste plek geven

Heeft een klant elke week dezelfde plek — bijvoorbeeld iedere maandag om 9:00 — dan hoeft hij zich daar niet wekelijks zelf voor in te schrijven. Met een **vaste plek** wijs je de klant éénmalig toe aan een lesblok. Het systeem reserveert die plek vervolgens automatisch voor elke nieuwe week die aan het rooster wordt toegevoegd.

{% hint style="info" %}
Een vaste plek werkt op een **les** (een blok op een vaste dag en tijd). Lessen maak je aan via [Lessen aanmaken en beheren](/lesplanning/lessen-aanmaken.md).
{% endhint %}

## Een vaste plek toewijzen

{% stepper %}
{% step %}

### Ga naar [**Vaste plekken**](https://members.strippenkaart.app/lessen/vaste-plekken)

Klik in het menu op [**Vaste plekken**](https://members.strippenkaart.app/lessen/vaste-plekken).
{% endstep %}

{% step %}

### Kies de klant en het blok

Selecteer de **klant** en het **blok** (de les met de dag en tijd) waar hij zijn vaste plek krijgt.
{% endstep %}

{% step %}

### Klik op **Toewijzen**

De klant krijgt direct een gereserveerde plek op alle al ingeplande, toekomstige keren van dat blok. Ook voor elke nieuwe week die later aan het rooster wordt toegevoegd, wordt de plek automatisch gereserveerd.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Hoe het afboeken werkt

Een vaste plek is een gewone reservering: er wordt **niets** afgeboekt bij het toewijzen. Pas **na afloop** van elke les wordt automatisch een strip (of tijd) afgeboekt, net als bij een gewone inschrijving. Heeft de klant op dat moment te weinig saldo, dan krijgt die keer de status **payment\_failed** en ontvang je een melding — zie [Rooster en deelnemers beheren](/lesplanning/rooster-en-deelnemers.md).

{% hint style="info" %}
**Een keertje niet?** De klant kan een losse week zelf annuleren via **Mijn inschrijvingen**; zijn vaste plek blijft daarna gewoon staan voor de andere weken. Zie [Zo schrijven je klanten zich in](/lesplanning/klanten-laten-inschrijven.md).
{% endhint %}

## Een vaste plek opheffen

In de lijst onder het formulier staat elke vaste plek met de klant en het blok. Klik op **Opheffen** om de vaste plek te stoppen. De nog niet afgeboekte, toekomstige reserveringen van die klant op dat blok komen daarmee te vervallen en de plekken komen weer vrij. Al afgeboekte (gevolgde) keren blijven ongemoeid.

{% hint style="warning" %}
Bij het opheffen van een vaste plek worden je klanten niet automatisch per week gemaild. Laat het de klant zelf even weten als dat nodig is.
{% endhint %}