> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.strippenkaart.app/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.strippenkaart.app/lesplanning/vaste-plekken.md).

# Klanten een vaste plek geven

Geef een klant een vaste wekelijkse plek in een les. Het systeem reserveert die plek dan automatisch elke week.

Heeft een klant elke week dezelfde plek — bijvoorbeeld iedere maandag om 9:00 — dan hoeft hij zich daar niet wekelijks zelf voor in te schrijven. Met een **vaste plek** wijs je de klant éénmalig toe aan een lesblok. Het systeem reserveert die plek vervolgens automatisch voor elke nieuwe week die aan het rooster wordt toegevoegd.

{% hint style="info" %}
Een vaste plek werkt op een **tijdsblok** van een activiteit. Tijdsblokken maak je aan via [Lessen aanmaken en beheren](/lesplanning/lessen-aanmaken.md).
{% endhint %}

<figure><img src="https://3365185094-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Ly9zdpnuPslZ3jOzKDZ%2Fuploads%2Fgit-blob-2499210cd3f37e33115c9b539905ddcfd1f1f342%2Fvaste-plekken-overzicht.png?alt=media" alt="Het tabblad Vaste plekken met klant, blok en dag, en de lijst met vaste plekken"><figcaption><p>Klanten met een vaste plek worden automatisch ingeschreven</p></figcaption></figure>

## Een vaste plek toewijzen

{% stepper %}
{% step %}

### Ga naar [**Vaste plekken**](https://members.strippenkaart.app/lessen/vaste-plekken)

Open [**Lessen**](https://members.strippenkaart.app/lessen) in het menu en klik bovenaan op het tabblad [**Vaste plekken**](https://members.strippenkaart.app/lessen/vaste-plekken).
{% endstep %}

{% step %}

### Kies de klant, het blok en de dag

Selecteer de **klant** en het **blok** waar hij zijn vaste plek krijgt. Loopt het blok op meer dan één dag, bijvoorbeeld *ma, di, wo, do, vr om 9:00*, kies dan ook de **dag** van de vaste plek. De klant wordt dan alleen op die dag ingeschreven, en niet op alle dagen van het blok.
{% endstep %}

{% step %}

### Klik op **Toewijzen**

De klant krijgt direct een gereserveerde plek op alle al ingeplande, toekomstige keren van dat blok op die dag. Ook voor elke nieuwe week die later aan het rooster wordt toegevoegd, wordt de plek automatisch gereserveerd.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
Heeft een klant twee vaste momenten in de week, bijvoorbeeld dinsdag en donderdag om 9:00? Wijs dan twee vaste plekken toe: één voor dinsdag en één voor donderdag.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Is een blok op een dag al vol, dan wordt de vaste plek voor die keer niet gereserveerd. Houd het aantal vaste plekken per blok dus onder het maximum aantal deelnemers.
{% endhint %}

## Hoe het afboeken werkt

Een vaste plek is een gewone reservering: er wordt **niets** afgeboekt bij het toewijzen. Pas **na afloop** van elke les wordt automatisch een strip (of tijd) afgeboekt, net als bij een gewone inschrijving. Heeft de klant op dat moment te weinig saldo, dan krijgt die keer de status **Afboeken mislukt** en ontvang je een melding — zie [Rooster en deelnemers beheren](/lesplanning/rooster-en-deelnemers.md).

{% hint style="info" %}
**Een keertje niet?** De klant kan een losse week zelf verzetten of annuleren via **Mijn inschrijvingen**; zijn vaste plek blijft daarna gewoon staan voor de andere weken. Zie [Zo schrijven je klanten zich in](/lesplanning/klanten-laten-inschrijven.md).
{% endhint %}

## Een vaste plek opheffen

In de lijst onder het formulier staat elke vaste plek met de klant en het blok. Klik op **Opheffen** om de vaste plek te stoppen. De nog niet afgeboekte, toekomstige reserveringen van die klant op dat blok komen daarmee te vervallen en de plekken komen weer vrij. Al afgeboekte (gevolgde) keren blijven ongemoeid.

{% hint style="warning" %}
Bij het opheffen van een vaste plek worden je klanten niet automatisch per week gemaild. Laat het de klant zelf even weten als dat nodig is.
{% endhint %}