Logboek: zie wie wat heeft gedaan

Zie in het Logboek wie wat heeft gedaan in je team: welke collega een klant wijzigde, een strip afboekte of een kaart uitgaf — met naam en tijdstip.

Werk je met meerdere teamleden, dan wil je kunnen terugzien wie wat heeft gedaan. Het Logboek toont alle wijzigingen in je team in één chronologisch overzicht: wie de wijziging deed, wat er is gewijzigd en wanneer.

Je vindt het Logboek op je Teampagina, als tabblad naast Teaminstellingen.

Het Logboek: per regel zie je wie, wat en wanneer.

Wat je in het Logboek ziet

Elke regel toont het teamlid, de actie en het tijdstip. Bij een wijziging zie je per veld de oude en de nieuwe waarde, zodat je precies weet wát er is aangepast.

Het Logboek registreert onder meer:

• Klanten — aangemaakt, gewijzigd of verwijderd, met de gewijzigde velden.

• Kaarten — uitgegeven of aangepast (aantal, geldigheid, prijs).

• Afboekingen — welk teamlid bij welke klant heeft afgeboekt.

• Kaartsoorten en klantgroepen — wijzigingen in je aanbod.

• Teamleden — uitnodigingen, nieuwe leden en rolwijzigingen.

• Teamgegevens — wijzigingen in teamnaam of instellingen.

Staat er Systeem bij een regel? Dan is de wijziging niet door een teamlid gedaan, maar automatisch — bijvoorbeeld een aankoop via je verkooppagina of een wachtwoordreset door een klant.

Filteren

Boven het overzicht filter je op teamlid en op type (klanten, kaarten, afboekingen, teamleden, enzovoort). Zo zie je bijvoorbeeld in één klik alles wat één collega vandaag heeft gedaan.

Wie kan het Logboek zien?

Alleen de Owner en Administrators hebben toegang tot het Logboek. Een Editor ziet het tabblad niet — die rol is bedoeld voor het dagelijkse werk met klanten en kaarten, niet voor teambeheer. Zie Rollen en rechten.

Het Logboek is onderdeel van de Teambeheer add-on. Heb je die nog niet, dan zie je op het tabblad een knop om de add-on aan te vragen. Zie Teambeheer in het kort.